海納百川 譯無止境
繼通過ISO9001國際標準認證后,海納百川翻譯公司再次通過了ISO 17100:2015翻譯服務(wù)國際標準認證!這一國際權(quán)威認證的獲得,標志著海納百川翻譯在翻譯質(zhì)量、服務(wù)流程和專業(yè)能力等方面已達到國際標準服務(wù)水平。作為翻譯服務(wù)行業(yè)的黃金標準,ISO 17100認證不僅是對我們專業(yè)能力的肯定,更是我們對客戶質(zhì)量承諾的有力證明。
認證標準的嚴格要求
ISO 17100:2015由國際標準化組織制定,對翻譯服務(wù)提供商提出了全方位的嚴格要求。該標準明確規(guī)定,所有翻譯人員必須具備專業(yè)語言學(xué)歷或5年以上行業(yè)經(jīng)驗,確保每一位處理您文件的譯員都是領(lǐng)域?qū)<?。在流程管理方面,必須嚴格?zhí)行翻譯-校對-審核(TEP)的完整流程,杜絕任何環(huán)節(jié)的疏漏。同時,必須采用專業(yè)CAT工具,確保術(shù)語一致性達到99%以上,所有項目文檔嚴格保密封存,實現(xiàn)翻譯全程可追溯。

全面升級的服務(wù)體系
通過本次認證,海納百川翻譯公司對服務(wù)體系進行了全面優(yōu)化升級。在譯員篩選方面,新增了3輪專業(yè)能力測試,包括語言水平、領(lǐng)域知識和實戰(zhàn)模擬考核。關(guān)鍵領(lǐng)域的翻譯工作,如法律、醫(yī)學(xué)、工程等,均由持證專家負責,確保專業(yè)性。我們建立了完善的譯員持續(xù)培訓(xùn)機制,年度考核不合格率嚴格控制在2%以下。在流程管控方面,我們引入了創(chuàng)新的"雙盲校對"制度,重大項目增設(shè)專家復(fù)審環(huán)節(jié),并開發(fā)智能化QA系統(tǒng),實現(xiàn)質(zhì)量控制的全面升級。
持續(xù)改進的鄭重承諾
我們深知,認證不是終點,而是新的起點。海納百川翻譯將持續(xù)每季度接受第三方質(zhì)量監(jiān)督,每年更新行業(yè)術(shù)語庫與技術(shù)工具,并保持客戶監(jiān)督通道的暢通。成立年來,我們已為全球上千家家企業(yè)提供專業(yè)翻譯服務(wù),涵蓋多個專業(yè)領(lǐng)域。此次認證的通過,再次印證了我們"質(zhì)量為先,客戶至上"的服務(wù)理念。
我們誠摯邀請您體驗國際標準下的精準翻譯服務(wù),讓專業(yè)認證為您的全球化發(fā)展保駕護航。如需了解更多服務(wù)詳情,歡迎隨時聯(lián)系我們的專業(yè)顧問團隊。